第1776章 盘子大了不好管
混血帅哥男员工先进去了。
销售经理被李文军一个电话叫出来,不知道是什么事,心里十分忐忑。
他上了车,坐在副驾驶座,发现大佬都在,越发紧张,挨个打了个招呼。
李文军他们只对他点头示意,并做手势叫他不要说话。
他也不敢问,只能安安静静乖乖坐着。
接收器里传来售楼员热情招呼的声音,是个男销售。
经理听出来是他们的销冠,心里暗暗松了一口气。
“先生您好,请问需要帮你做点什么?”
“我要买房。”
“什么样的房子呢?”
“随便看看。”
“我们最近新推出了一个公寓项目。自住,办公或者出租都很不错。”
“哦,我不要公寓,我要住宅项目。”
“我们这个公寓可以当住宅用的。LOFT户型,超高空间,一层当两层用。40平米可以做出七十平米的效果。”
“我还是喜欢平层的住宅。”
“如果喜欢大户型,可以买两套公寓把中间打通呢。”
“我要住宅。”
“我们LOFT公寓也有大户型,就是总价贵一点。”
“算了,我自己看看吧。”
“您真的不考虑公寓吗?”
“不用了。”
李文军在这边听得忍不住笑出声。
陶光明和杨守拙他们哭笑不得:这个销售怎么这样?也不管客户要什么,只管按自己的喜好推荐。
经理也很不好意思讪讪地说:“男销售大多是这样的。”
销冠的声音忽然压低了:“我们的房子都很抢手,如果直接买,就算是公寓也要排队很久呢。我有用内部名额抢到一套,可以转让给你,一个五千。你给我五千就可以直接买下这一套。”
“不用了。我随便看看。”
经理脸都绿了。
所有人忽然明白李文军叫他们来不仅仅是看男女销售的区别。
除了李文军,其他大佬意味深长看了经理一眼。
经理开始擦冷汗:“误会误会。我们的销售人员可能是误会了。把交定金排队,理解成了另外加钱插队。”
那个假扮成客户的员工似乎是开始东看西看。
过了一会儿一个女销售又来跟他打招呼:“先生对什么房子感兴趣呢?我向您介绍一下。我们有最新的LOFT户型公寓哦。”
经理听出这是自己的女销冠,心想这一回总不会出什么岔子了吧。
女销冠:“住宅。”
“哦,住宅在这边呢,有多种户型,不同面积和朝向的。不过每一种可供选择的都很少了。而且没有现货,要等下一批了,下一批明年年底才开始买预售都卖完了。等替补都要排队呢。”
“这么好卖吗?”
“是,不过我们有员工内部指标,只要你多出一万,就能买到这一期的现房,不用排队。有三种户型可选。”
“好好好,我先看看。”
他们这样,“客户”也不知道怎么办才好了,仓皇告别,退出来了。
李文军给他打了个电话叫他先回去了。
坐在车上的销售经理脸更绿了。
接着另外一个“客户”进去了。
可能是他穿得太寒酸,所以进去十分钟,都没有人理会。
现在是工作日,来的客户不算多。
李文军是特地挑了这么个时间,好让两位加班客户的职工能有机会跟多个销售说话。
销售都不过来,这明显就是有点嫌贫爱富,不想浪费时间。
李文军在销售培训的时候一再说过:所有客户都是客户,要一视同仁,不要以貌取人。
这些销售员真是完全把他的话当耳边风的。
俗话说“什么样的将军带出什么样的兵”,可见这个经理也是这样的人。
经理结结巴巴地解释:“可能,可能是快到中午,大家有些累了。”
接收器里不断出现的各种打闹说笑和招呼其他后进来的客人声音,好像在无形地打他耳光。
最后是那个假扮客户的员工,为了完成任务,自己去找了个在外面抽烟的男销售员询问。
那个销售员爱理不理,随随便便介绍了几句。
他又换了个女销售去问。
女销售态度稍微好一点,也提到了多交钱可以提前拿到房子的事情。
经理擦着汗不住地向李文军他们道歉:“是我的失误,我回去以后一定着重进行员工培训,再不允许这种事出现。”
李文军不出声。
毕竟这是杨守拙他们管的。他的目的就是让他们知晓这件事,至于怎么处置。
陶光明冷笑:“你用这个法子捞外快多久了?”
经理:“没有,没有。”
陶光明:“你现在老老实实吐出来,我还能放过你。不然你就等着去牢里过下半辈子吧。”
经理还想死鸭子嘴硬:“没有的事,陶董不要多想。”
他觉得自己不说,陶光明肯定查不出来。
陶光明:“给你一个小时汇总多收的钱详细表格。包括客户的名字和电话,还有所购买的房号。”
经理:“没什么可汇报的。”
陶光明冷笑,打了个电话给秦红林和钟振华:“你们过来一下,多带几个人,我要搞点大事情。再叫营销把最近三年房地产销售的客户信息拿出来。我要一个一个打电话问。”
销售经理脸色蜡黄。
陶光明挂了电话,看向销售经理:“等我查出任何问题,都是直接报警。”
经理知道瞒不过去,忙说:“我去查一下。可能是下面的人瞒着我干了一些事。”
陶光明没理他。
他只能讪讪地下车走了。
李文军说:“其实所有销售都有可能有这个问题,包括汽车,医疗器械这些单个价值比较高的商品。如果销售量不好,而且销售分成不多,销售员花了很多功夫才拿到的订单,中间拿一些回扣,也不是不可以。可是我们企业,这两种情况都不存在。销售渠道很顺畅,基本销售员只是负责联系客户和出单,就能有高提成,还要来玩这一套,就很烦人了。虽然对公司整体收益而言似乎没有损失,可是对公司形象打击很大。”
他从座位下抽出一个小箱子,从里面拿出两个看着一模一样的热水壶出来:“你们看看这个。”
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销售经理被李文军一个电话叫出来,不知道是什么事,心里十分忐忑。
他上了车,坐在副驾驶座,发现大佬都在,越发紧张,挨个打了个招呼。
李文军他们只对他点头示意,并做手势叫他不要说话。
他也不敢问,只能安安静静乖乖坐着。
接收器里传来售楼员热情招呼的声音,是个男销售。
经理听出来是他们的销冠,心里暗暗松了一口气。
“先生您好,请问需要帮你做点什么?”
“我要买房。”
“什么样的房子呢?”
“随便看看。”
“我们最近新推出了一个公寓项目。自住,办公或者出租都很不错。”
“哦,我不要公寓,我要住宅项目。”
“我们这个公寓可以当住宅用的。LOFT户型,超高空间,一层当两层用。40平米可以做出七十平米的效果。”
“我还是喜欢平层的住宅。”
“如果喜欢大户型,可以买两套公寓把中间打通呢。”
“我要住宅。”
“我们LOFT公寓也有大户型,就是总价贵一点。”
“算了,我自己看看吧。”
“您真的不考虑公寓吗?”
“不用了。”
李文军在这边听得忍不住笑出声。
陶光明和杨守拙他们哭笑不得:这个销售怎么这样?也不管客户要什么,只管按自己的喜好推荐。
经理也很不好意思讪讪地说:“男销售大多是这样的。”
销冠的声音忽然压低了:“我们的房子都很抢手,如果直接买,就算是公寓也要排队很久呢。我有用内部名额抢到一套,可以转让给你,一个五千。你给我五千就可以直接买下这一套。”
“不用了。我随便看看。”
经理脸都绿了。
所有人忽然明白李文军叫他们来不仅仅是看男女销售的区别。
除了李文军,其他大佬意味深长看了经理一眼。
经理开始擦冷汗:“误会误会。我们的销售人员可能是误会了。把交定金排队,理解成了另外加钱插队。”
那个假扮成客户的员工似乎是开始东看西看。
过了一会儿一个女销售又来跟他打招呼:“先生对什么房子感兴趣呢?我向您介绍一下。我们有最新的LOFT户型公寓哦。”
经理听出这是自己的女销冠,心想这一回总不会出什么岔子了吧。
女销冠:“住宅。”
“哦,住宅在这边呢,有多种户型,不同面积和朝向的。不过每一种可供选择的都很少了。而且没有现货,要等下一批了,下一批明年年底才开始买预售都卖完了。等替补都要排队呢。”
“这么好卖吗?”
“是,不过我们有员工内部指标,只要你多出一万,就能买到这一期的现房,不用排队。有三种户型可选。”
“好好好,我先看看。”
他们这样,“客户”也不知道怎么办才好了,仓皇告别,退出来了。
李文军给他打了个电话叫他先回去了。
坐在车上的销售经理脸更绿了。
接着另外一个“客户”进去了。
可能是他穿得太寒酸,所以进去十分钟,都没有人理会。
现在是工作日,来的客户不算多。
李文军是特地挑了这么个时间,好让两位加班客户的职工能有机会跟多个销售说话。
销售都不过来,这明显就是有点嫌贫爱富,不想浪费时间。
李文军在销售培训的时候一再说过:所有客户都是客户,要一视同仁,不要以貌取人。
这些销售员真是完全把他的话当耳边风的。
俗话说“什么样的将军带出什么样的兵”,可见这个经理也是这样的人。
经理结结巴巴地解释:“可能,可能是快到中午,大家有些累了。”
接收器里不断出现的各种打闹说笑和招呼其他后进来的客人声音,好像在无形地打他耳光。
最后是那个假扮客户的员工,为了完成任务,自己去找了个在外面抽烟的男销售员询问。
那个销售员爱理不理,随随便便介绍了几句。
他又换了个女销售去问。
女销售态度稍微好一点,也提到了多交钱可以提前拿到房子的事情。
经理擦着汗不住地向李文军他们道歉:“是我的失误,我回去以后一定着重进行员工培训,再不允许这种事出现。”
李文军不出声。
毕竟这是杨守拙他们管的。他的目的就是让他们知晓这件事,至于怎么处置。
陶光明冷笑:“你用这个法子捞外快多久了?”
经理:“没有,没有。”
陶光明:“你现在老老实实吐出来,我还能放过你。不然你就等着去牢里过下半辈子吧。”
经理还想死鸭子嘴硬:“没有的事,陶董不要多想。”
他觉得自己不说,陶光明肯定查不出来。
陶光明:“给你一个小时汇总多收的钱详细表格。包括客户的名字和电话,还有所购买的房号。”
经理:“没什么可汇报的。”
陶光明冷笑,打了个电话给秦红林和钟振华:“你们过来一下,多带几个人,我要搞点大事情。再叫营销把最近三年房地产销售的客户信息拿出来。我要一个一个打电话问。”
销售经理脸色蜡黄。
陶光明挂了电话,看向销售经理:“等我查出任何问题,都是直接报警。”
经理知道瞒不过去,忙说:“我去查一下。可能是下面的人瞒着我干了一些事。”
陶光明没理他。
他只能讪讪地下车走了。
李文军说:“其实所有销售都有可能有这个问题,包括汽车,医疗器械这些单个价值比较高的商品。如果销售量不好,而且销售分成不多,销售员花了很多功夫才拿到的订单,中间拿一些回扣,也不是不可以。可是我们企业,这两种情况都不存在。销售渠道很顺畅,基本销售员只是负责联系客户和出单,就能有高提成,还要来玩这一套,就很烦人了。虽然对公司整体收益而言似乎没有损失,可是对公司形象打击很大。”
他从座位下抽出一个小箱子,从里面拿出两个看着一模一样的热水壶出来:“你们看看这个。”
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